Política de Reembolso
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Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió, incluyendo el embalaje original.
Tenga en cuenta que ciertos tipos de productos no se pueden devolver, como artículos perecederos como alimentos.
Para completar su devolución, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros. Por favor, no envíe su compra de vuelta al fabricante.
Los artículos que no se pueden devolver incluyen:
- Cualquier artículo que no esté en su condición original
- Artículos dañados o a los que les falten piezas por razones no causadas por nuestro error
- Artículos devueltos más de 30 días después de la entrega
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que nuestro almacén reciba su devolución, por favor infórmenos. Recomendamos usar un servicio de seguimiento para su envío de devolución, ya que es posible que no podamos verificar las devoluciones enviadas sin seguimiento.
Si se aprueba su devolución, procesaremos su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o al método de pago original dentro de 3 a 5 días hábiles.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido su reembolso, verifique lo siguiente:
1. Revise su cuenta bancaria nuevamente.
2. Póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito; puede llevar algún tiempo que el reembolso se publique oficialmente.
3. Comuníquese con su banco, ya que puede haber un retraso en el procesamiento.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en Support@AllOneWellnessNow.com.
Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiar un artículo por el mismo producto, envíenos un correo electrónico a Support@AllOneWellnessNow.com.
Tenga en cuenta que usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para la devolución de artículos. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su monto de reembolso.
Dependiendo de su ubicación, el tiempo que tarde en llegar su producto de cambio puede variar.
¡Estaremos contentos en darte una respuesta a tus preguntas! Llena el formulario de abajo con tus datos y contáctanos.
