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    Politica de envios

    Politica de envios

    Gracias por visitar y comprar en Mi sitio web AllOne Wellness Now. A continuación se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envíos. 

    ¿Cómo obtengo envío gratis?

    Obtendrá envío gratuito después de $50 USD antes de impuestos en el sitio web en Canadá y EE. UU. en el continente.

    Tiempo de procesamiento del envío

    Todos los pedidos se procesan en nuestro almacén en Vancouver, BC, en un plazo de 0 a 1 días hábiles. Los pedidos no se envían ni entregan los fines de semana ni festivos. Por lo general, podemos enviar el paquete el mismo día anterior, a las 3 p. m. PST.

    Los pedidos canadienses con artículos WPS solo se pueden enviar por correo urgente de Canadá o UPS por tierra, ya que son artículos peligrosos.

    Pedidos de EE. UU. Los artículos con WPS solo se pueden enviar con UPS por vía terrestre, ya que son artículos peligrosos.

    Espere 24 horas para que el seguimiento comience a funcionar. Es raro tener artículos agotados durante más de un día, pero Pure CDS puede tardar unos días en enviarse una vez al mes aproximadamente. Si hay un retraso importante en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted vía correo electrónico o teléfono.

    Tarifas de envío y estimaciones de entrega

    Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra. El envío generalmente cuesta entre $ 12 y $ 20 CAD para enviar en Canadá. Para el envío a EE. UU. por UPS, generalmente cuesta entre Cuesta entre $ 14 y $ 17 USD.

    Método de envío Tiempo estimado de entrega Costo de envío

    Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega.

    Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su número de seguimiento, si está disponible. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

    Derechos de aduanas, aranceles e impuestos

    AllOne Wellness Now no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

    Daños y perjuicios

    Mi sitio web AllOne Wellness Now no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo.

    Guarde todos los materiales de embalaje y productos dañados antes de presentar un reclamo.

    Nuestra Política de devolución y reembolso proporciona información detallada sobre las opciones y procedimientos para devolver su pedido.

    Descargo de responsabilidad: La información legal no es asesoramiento legal. Lea el descargo de responsabilidad.

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    Devoluciones

    Aceptamos devoluciones de 30 días en algunos artículos, pero no podemos aceptar ninguna devolución de productos WPS ya que son artículos peligrosos y se fabrican frescos a pedido. Además, debemos asegurarnos de que no sean manipulados por la salud y la seguridad de nuestros clientes. Asegúrese de pedir el tipo y la cantidad correctos. Gracias por su comprensión.


    Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

    Varios tipos de bienes están exentos de devolución. No se pueden devolver productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas. Tampoco aceptamos productos que sean artículos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.

    Artículos adicionales no retornables:
    Tarjetas de regalo
    Productos de software descargables
    Algunos artículos de salud y cuidado personal.

    Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

    Por favor, no envíe su compra al fabricante.

    Hay determinadas situaciones en las que solo se conceden reembolsos parciales (si corresponde)
    Libro con signos evidentes de uso.
    CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo abierto
    Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos ajenos a nuestro error.
    Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega

    Reembolsos (si corresponde)
    Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
    Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

    Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
    Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.
    Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
    A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
    Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en Support@AllOneWellnessNow.com.

    Artículos en oferta (si corresponde)
    Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; desafortunadamente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

    Intercambios (si corresponde)
    Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a Support@AllOneWellnessNow.com y envíe su artículo a:

    1581-H Hillside Ave,
    Buzón 366
    Victoria, BC V8T 2C1



    Regalos
    Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

    Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si el obsequio recibió el pedido para entregárselo más tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y él se enterará de su devolución.

    Envío
    Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a:

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    Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

    Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.

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