politique de confidentialité
Politique de confidentialité d'AllOne Wellness
-----
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez allonewellnessnow.com (le « Site ») ou y effectuez un achat.
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certains renseignements concernant votre appareil, y compris des renseignements sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins installés sur votre appareil. En outre, au fur et à mesure que vous naviguez sur le Site, nous recueillons des renseignements sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au Site, et des renseignements sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces renseignements recueillis automatiquement comme les « Renseignements sur l’appareil ».
Nous recueillons les Renseignements sur l’appareil à l'aide des technologies suivantes :
- Les « témoins » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur qui comprennent souvent un identifiant unique et anonyme. Pour plus d'informations sur les témoins et la manière de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions se déroulant sur le Site et recueillent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
- Les « balises web », les « marqueurs » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des renseignements sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons auprès de vous certains renseignements, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos renseignements de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces renseignements comme les « Renseignements de commande ».
Lorsque nous parlons de « Renseignements personnels » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Renseignements sur l'appareil et aux Renseignements de commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
Nous utilisons les Renseignements de commande que nous recueillons généralement pour honorer les commandes passées par le biais du Site (y compris le traitement de vos renseignements de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Renseignements de commande pour :
- communiquer avec vous;
- examiner nos commandes pour détecter les risques ou les fraudes potentiels; et
- lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les Renseignements sur l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous partageons vos Renseignements personnels avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Renseignements personnels, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Renseignements personnels ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Renseignements personnels ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos Renseignements personnels pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou une autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits d'une autre manière.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Renseignements personnels pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation de données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander que vos renseignements personnels soient corrigés, mis à jour ou supprimés. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos renseignements afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande par le biais du Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos renseignements seront transférés en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par le biais du Site, nous conserverons vos Renseignements de commande dans nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces renseignements.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse Support@AllOneWellnessNow.com ou par courrier postal en utilisant les coordonnées ci-dessous :
AllOne Wellness
[À l’attention de : Responsable de la conformité à la vie privée]
AllOne Wellness
36-4807 32 St SE Calgary, AB T2B 2X3

